「YouTube集客を始めたいけれど成果が出るか不安」
「YouTubeで集客する方法がわからない」
とお悩みの方も多いのではないでしょうか。
YouTubeはユーザーも多く、効果的なマーケティングが実現できれば売上を大きく伸ばせるため、コンテンツ販売の集客におすすめです。
この記事では、YouTube集客のメリットや成功させるための6つのコツ、さらにはコンテンツ販売におけるYouTube集客方法6ステップをお伝えします。
コンテンツ販売の売上を伸ばしたい方、必見です。
いまYouTube集客が注目されている理由
コンテンツ販売を成功させるための集客手段として、YouTubeへの注目が高まっています。
その理由は次の2つです。
・月間ユーザーが7,000万人以上
・「読む」より「見る・聞く」
それぞれ詳しくお伝えします。
月間ユーザーが7,000万人以上
2023年5月時点で、YouTubeの月間視聴者数は7,120万人を超えています。
10代から30代では約80%、40代50代でも約70%が利用しており、幅広い世代に広く浸透しているといえます。
このようにYouTubeは多様な人にアプローチできることから、コンテンツ販売の見込み客を集めるために欠かせない手段の1つです。
「読む」より「見る・聞く」
これまでは情報を「読む」ことで手に入れるものでしたが、近年では「見る・聞く」が情報収集の主流になりつつあります。
具体的には、YouTubeで動画を見たりPodcastで音声コンテンツを聞いたり、さらにはAudibleで本の朗読を聞くなどが挙げられます。
情報を得るためにYouTubeが活用されるようになった背景には、ユーザーの増加やコンテンツの充実のほかに、大きく2つの理由があります。1つは動画では文字情報のほか、動きや音など情報量が多い点。もう1つは、ほかの作業をしながら耳だけで情報を得られる点です。
コンテンツ販売でYouTube集客を利用する4つのメリット
コンテンツ販売ではYouTube集客が有効です。
そのメリットを4つお伝えします。
1. 低コストで始められる
2. 後発でもキーワードによっては集客しやすい
3. 信頼を獲得できる
4. リーチを広げられる
1つずつ解説します。
1. 低コストで始められる
YouTube集客は一度に多くの人にアプローチできるため、低コストで始められるのが魅力です。
見込み客を集める手段にはほかにも、広告出稿やテレフォンアポインターなどがあります。しかしこれらの方法は、見込み客を獲得するたびに費用が発生したり、1件ずつ連絡する必要があったりと、どうしても手間やコストがかかってしまうのです。
また、YouTube動画は作成してから継続的に視聴されるものであり、一度作ってしまえば見込み客を獲得し続ける資産となります。そのため、中長期的に見るとさらにコストを抑えられるでしょう。
2. 後発でもキーワードによっては集客しやすい
YouTube集客では、後発であっても大きな成果を見込めます。なぜなら、YouTubeはSEO対策ができ、検索で上位表示を狙えるからです。
近年はインターネット上の情報量が増えたことにより、細分化されたテーマが求められるようになっています。
たとえば、「LINE構築」よりも「LINE公式アカウント 作り方 スマホ」のような具体的でニッチなコンテンツの需要が高まっています。
深い悩みに応えるコンテンツを作って、上位表示を目指しましょう。
3. 信頼を獲得できる
動画コンテンツはテキストや画像に比べて情報量が多く、信頼を獲得しやすいというメリットもあります。
とくに話す表情や口調からは情報発信者の人柄が伝わるため、ユーザーを惹きつけやすくなるでしょう。
淡々と話すのではなく、構成や抑揚を上手く工夫すれば、テキストコンテンツに比べてかなり高いコンバージョン率が実現します。
また、顔を出して話すとさらに効果は大きくなるでしょう。
4. リーチを広げられる
YouTubeには多くのユーザーが存在しています。そのため、広告を出稿したり自社のホームページに動画を投稿したりするのに比べて、容易にリーチを広げられます。
SEOによって検索流入を獲得するのに加えて、トレンドを反映したコンテンツの投稿など、チャンネル登録していない人にも見てもらう工夫をするのが大切です。
YouTube集客を始める前に知っておきたい3つのこと
YouTube集客は、コツさえわかれば多くの見込み客を獲得できるおすすめの手段です。ただし、必ずしもすぐに簡単に成果が出せるわけではありません。
ここではYouTube集客を始める前に知っておいてほしい点を3つお伝えします。
1. 成果が出るまでに時間がかかる
2. 再生回数よりもニーズを満たすことが重要
3. 動画の質が求められる
1つずつ丁寧に説明します。
1. 成果が出るまでに時間がかかる
YouTube集客の成果が出始めるまでには、少なくとも半年ほどかかるといわれています。
YouTube集客で成果をあげるには、YouTube内での検索順位向上、認知度アップ、動画コンテンツの充実が求められます。せっかくYouTubeを始めたのに、3ヶ月で思うような効果が出ないからといって諦めるのではなく、長期的な視点で取り組みましょう。
ただし、1年経ってもYouTubeから見込み客が獲得できないようであればもう一度運用を見直すのがよいでしょう。
2. 再生回数よりもニーズを満たすことが重要
YouTube集客では、動画の再生数やチャンネル登録者を増やすことばかりを追い求めてしまうかもしれません。たしかに多くの人にリーチすることは大切ですが、それ以上に視聴者のニーズを満たすことが重要です。
検索キーワードが細分化された近年では、数千回の再生数であっても十分売上向上につながるケースもあります。
多くの人が見てくれそうなコンテンツより、見た人が行動したくなるようなコンテンツ作成を行いましょう。
3. 動画の質が求められる
YouTubeには多くのコンテンツが存在しているため、見てもらうには動画の質が高いことが求められます。
動画コンテンツの作成過程では不要な間の削除(ジェットカット)、テロップ・BGMの挿入、サムネイル作成などがあり、動画編集スキルが必要です。
YouTube集客で成功するには、適切な戦略と質の高い動画が不可欠です。
動画編集に時間がとられすぎることによって戦略策定ができなくなったり、編集スキル不足によってクオリティの低い動画を投稿したりしないよう注意しましょう。ときには、編集やサムネイル作成などの外注を検討する必要があるかもしれません。
【6ステップ】コンテンツ販売におけるYouTube集客の方法
コンテンツ販売におけるYouTube集客の方法は次の6ステップです。
1. YouTube集客の目的は見込み客獲得
2. 目指すのは公式LINE登録
3. キーワードリストを作成する
4. 運用ルールを決める
5. 動画を作成・投稿する
6. 分析・改善する
1つずつ見ていきましょう。
1. YouTube集客の目的は見込み客獲得
1つ目のステップは、ターゲットと目的の明確化です。
コンテンツ販売の売上向上のためにYouTube集客を活用するのであれば、見込み客獲得を目的にしましょう。
また、ターゲットのペルソナ設定も重要です。なぜなら、同じ「LINE構築のやり方」を説明するとしても、LINE構築を仕事にしたいフリーランスとLINEを活用したい事業者ではニーズが一致しないからです。
性別や年齢層に加えてライフスタイルや価値観など、さまざまな属性を想定した具体的な人物像を作りましょう。
2. 目指すのは公式LINE登録
2つ目のステップは、CVまでの導線設計です。
CV(コンバージョン)とは、デジタルマーケティングでユーザーが特定のアクションをすることを指します。YouTubeを活用した見込み客獲得においては「公式LINEへの登録」などがCVです。
なお、公式LINE登録後は、個別相談への申し込み→個別相談への参加→商品・サービスの購入という導線がよいでしょう。
3. キーワードリストを作成する
3つ目のステップは、SEOのためのキーワードリストの作成です。やみくもに動画を作成しても、YouTubeで検索上位を獲得できません。
まずはニーズのありそうな検索キーワードを洗い出し、それらからキーワードの選定を行いましょう。
検索ボリュームがあり、かつ競合に勝てる可能性が高いキーワードを選ぶと、効果的に検索流入を増やせます。
4. 運用ルールを決める
4つ目のステップは運用ルールの決定です。
たとえば、以下の内容を決めておくとよいでしょう。
・どのようなコンテンツを投稿するか/しないか
・動画の長さはどのくらいにするか
・どのくらいの頻度で投稿するか
・誰がいつ投稿するのか
・概要欄にはどのようなことを書くか
・誰がいつ振り返りをするか
運用ルールを決めることでチーム内の共通認識が取りやすくなったり、PDCAサイクルを適切に回せるようになったりします。
5. 動画を作成・投稿する
5つ目のステップは動画の作成・投稿です。
YouTubeを活用することを決めたからといっていきなり撮影をするのではなく、運用ルールまで設定したあとで動画作成に取り組みましょう。
これによって視聴者のニーズに合ったコンテンツを届けられます。
また、動画作成・投稿の際はクオリティを意識するとともに、SEO対策を実施しましょう。
6. 分析・改善する
6つ目のステップは分析・改善です。
目に見えた効果が出るまでには半年ほどかかりますが、投稿を始めた時点から分析と改善を繰り返しましょう。
たとえば、ユーザーが動画内のどこで離脱しているか、どのようなサムネイルがクリックされやすいかなどのデータを集めることが大切です。
分析結果を受け、状況に合わせて運用ルールを改定していきましょう。
コンテンツ販売におけるYouTube集客を成功させる6つのコツ
コンテンツ販売のYouTube集客はコツを押さえたら誰でも成功させられます。
YouTube集客の方法6ステップでもお伝えしましたが、最後に改めて整理します。
1. ターゲットと目的を明確にする
2. CVまでの導線を設計する
3. 検索流入をねらう
4. 定期的に動画を投稿する
5. 目を引くサムネイルを作る
6. 広告は掲載しない
それぞれ振り返ります。
1. ターゲットと目的を明確にする
まず、ターゲットと目的を明確にすることが大切です。
たとえば「YouTube集客」というテーマについて、まだYouTube集客をしたことがない人向けの動画と、すでにYouTube集客をしていて分析・改善がしたい人向けの動画では内容が異なることは想像できるでしょう。
また、あなたの人柄を伝えるためにとVlogを投稿してもコンテンツ販売の売上にはつながりません。
何を目的にするのかを適切に設定して、見込み客を集めましょう。
2. CVまでの導線を設計する
続いて、最終的に商品・サービスを買ってもらうまでの流れを設定しましょう。
コンテンツ販売の場合は、YouTubeで見込み客獲得、公式LINEで見込み客育成(ナーチャリング)、その後の個別相談で商品・サービスの提案という導線がおすすめです。
YouTubeの次のステップは1つだけに絞り、動画の最後に伝えたり概要欄に記載したりしましょう。
3. 検索流入をねらう
多くの人にリーチするため、検索流入を狙いましょう。
検索から視聴してもらうためには、ニーズのあるキーワードを予測し、その語で上位表示される動画を投稿する必要があります。
上位に表示されるためには以下が有効です。
・タイトルのはじめにキーワードを入れる
・概要欄の1行目にキーワードを入れる
・キーワードをタグとして設定する
また前提として、検索ボリュームが十分ある、かつ競争性が高くないキーワードを選定することが大切です。
4. 定期的に動画を投稿する
たった1つの動画から、公式LINEに登録してもらえるケースは多くありません。
YouTubeで見込み客を集めるためには継続的に動画を投稿し、複数の動画を通じて信頼を獲得することが大切です。
ジャンルや動画の長さにもよりますが、早く成果をあげるためには月8本ほどを目安にするとよいでしょう。
ただし、動画の質を保つことは重要です。リソースを考慮したスケジュールを立てましょう。
5. 目を引くサムネイルを作る
YouTube集客の成功のためには、動画コンテンツだけでなくサムネイルも重要な要素です。
動画を開くまでに視聴者が得られる情報は、タイトルとサムネイルしかありません。目を引きやすいサムネイルを分析し、動画のクリック率を高めましょう。
具体的には、文字を15字以内にしてメッセージがぱっと目に入るようにしたり、人物の写真を入れたりすることが効果的です。
6. 広告は掲載しない
YouTubeは広告収入を得ることもできますが、広告は掲載しないようにしましょう。
広告によって動画が止まると、離脱率が高まるためです。
広告収入よりも商品・サービス購入者を増やすほうがプラスであることはいうまでもありません。目の前の小さな利益を追い求めないよう気を付けましょう。
まとめ
多くのユーザーが利用しているYouTubeは、見込み客獲得に活用したい集客手段の1つです。
YouTube集客は長期的に取り組む必要があるものの、低コストで継続的に売上を増加させられるという魅力があります。6ステップの手順とコツを押さえれば、見込み客を獲得するのは難しくありません。
さっそくターゲットを明確にしてキーワードリストを作ってみましょう。