コンテンツ販売の集客方法8選！施策の選び方や「リスト」を集めるコツも解説

「集客したいけれど、方法が多すぎてどれが自分に合うのかわからない」
「集客を始めてみたけれど、思うように成果が出ない」
という方も多いのではないでしょうか。

コンテンツ販売を実施するうえで「見込み客リスト」を効率よく集めることが大切です。

この記事では、コンテンツ販売に向いている集客方法を8つご紹介。さらに、自分に合う施策の選び方や考え方、集客するうえで大切なポイントを丁寧に解説します。

「コンテンツ販売の集客方法を決めたい」とお考えの方はぜひお読みください。

コンテンツ販売の集客方法を決める前に知っておきたいこと

コンテンツ販売のための集客を始める前に、いくつか知っておきたい点があります。今から解説する内容を正しく理解しておけば、スムーズに集客方法を選択し実行できるでしょう。

ここでは以下の3点を詳しく解説します。

順番に確認していきましょう。

コンテンツ販売において「リスト」を集めることが大切

集客とは、商品の魅力を発信することで商品に興味を持つ顧客を集めることを意味します。集客はそのフェーズによって重点が変わりますが、コンテンツ販売を始めようと思っている方や始めたばかりの方は、まず商品に関心がある見込み客のリストを集めることが大切です。

見込み客は将来的に商品を購入する可能性がある人のことであり、収益に大きく関わります。見込み客を集められるかで、ビジネスの成功が決まると言っても過言ではありません。この記事でリスト獲得の方法を学んで、将来の顧客獲得を成功させましょう。

コンテンツ販売の集客目的

「まず商品に関心がある見込み客のリストを集めることが大切」と述べたように、集客の目的はほかにもあり、それは大きく3つに分けられます。

見込み客リスト獲得は、このうち顧客獲得に含まれます。それぞれについて見ていきましょう。

顧客獲得

集客目的の1つ目は、顧客獲得です。まだ自分の商品を購入したことがない人をターゲットとするもので、コンテンツ販売の集客で最初のステップです。

集客に失敗する場合はこの部分がうまくいっていないことが多く、その先の売上拡大やブランドイメージの向上が実現できません。

まずは商品に関心を持っている見込み客を集め、さらに実際に購入する顧客へとつなげていきましょう。

リピーター獲得

集客目的の2つ目は、リピーター獲得です。一度購入してもらったら終わりなのではなく、継続して商品を購入してもらうことで売上を安定させられます。そのため、リピーターになってもらうことが大切なのです。

またビジネスでは、顧客全体のうち2割が売上の8割を生み出していると言われています。

価格以外の魅力で顧客を惹きつけたり、顧客との接触回数を増やして愛着を持ってもらったりすることでリピーターを獲得していきましょう。

ブランディング

集客目的の3つ目は、ブランディングです。わかりやすく言い換えると、特定の商品に興味を持って購入してくれている顧客に、商品のシリーズやブランドそのもののファンになってもらうことです。

こうすることで同じ商品だけでなく、新商品を発売したときにも購入してもらえるようになり、売上拡大が期待できます。

コンセプトを明確に打ち出し、商品単体でなくブランド全体のイメージ構築を図りましょう。

コンテンツ販売における顧客の種類

コンテンツ販売の集客において、誰をターゲットにするかを決めておくことが重要です。顧客は大きく以下の4つに分類できます。

それぞれ説明します。

非認知層

非認知層とは、そもそも商品やサービスのことを知らない層のことです。自分の商品だけでなく競合の存在も知らないため、知ってもらえたら購入につながりそうにも思えます。しかし、そのジャンルに興味を持っていないことも多く、集客は難しいのが実際のところです。

非認知層の集客にはコマーシャルやチラシ、看板など、多くの人の目に留まるものが必要であり、コンテンツ販売の集客にはあまり向いていません。コンテンツ販売では、次の潜在層以降をターゲットとしましょう。

潜在層

潜在層とは、自分の商品は知らないものの、似たような競合の商品には興味を持っている層を指します。まだ比較検討の段階のため、自分の商品を認知させられたら、顧客になる可能性は十分にあるといえます。

商品を知っている顕在層の顧客だけをターゲットにしていると、いずれ売上が上がらなくなってしまう可能性があります。潜在層にアプローチして、見込み客のリストを獲得することが重要です。

顕在層

顕在層とは見込み客のことで、自分の商品を認知しており興味を持っているものの、まだ購入したことがない層を指します。潜在層と違って、すでに自分の商品の購入を検討している段階であり、一番購入に近い存在です。

顕在層をターゲットとする場合は、単に魅力を伝えるだけでなく「この商品を買いたい」と思って購入に踏み切ってもらうためのアプローチが必要です。

顧客層

顧客層とは、すでに商品を購入したことのある層のことです。顧客満足度を向上させ、商品の購入を継続してもらうことを目的とした集客が必要です。

またこの中には、一度購入したものの、その後長期的に購入していない休眠顧客も含まれます。継続的に購入している顧客の満足度向上に加え、休眠顧客にアプローチして再度購入してもらうことも検討しましょう。

自分に合った集客方法の考え方

ここまで、3つの集客目的と4つの顧客層について説明してきましたが、方法によって集客できる顧客層と得られる成果が異なります。

自分に合った集客方法を考えるにあたっては、何を目的として集客するのか、誰をターゲットとするのかを明確にしましょう。

コンテンツ販売の初期は、とくに顧客獲得を目的とした潜在層へのアプローチが重要です。見込み客の獲得に向いている集客方法を選んで、実践していきましょう。

コンテンツ販売における「リスト」の集客方法8選

コンテンツ販売の見込み客獲得に適した集客方法は、以下の8つです。

それぞれについて解説します。

YouTube

見込み客獲得の方法1つ目は、YouTubeでの動画配信です。YouTube動画はほかの作業をしながらでも聞けるのが特徴です。そのため、近年YouTubeで情報収集する人が増えています。

動画制作には労力がかかり、成果が出るまでに時間を要する点に留意する必要はありますが、信頼を獲得しやすいというメリットがあります。このことから、ぜひ取り組みたい集客方法の1つです。

なお、YouTubeで集客する際は、検索キーワードに合わせたタイトルや説明文を記載するなど、SEO対策を意識しましょう。

Udemy

見込み客獲得の方法2つ目は、Udemyでの動画コンテンツです。Udemyとは、新たなスキルを身につけたい人や興味を深めたい人をターゲットとした学習プラットフォームです。幅広い層が利用するYouTubeと比べて、ターゲットが限定されます。

Udemyでは、デザイン・マーケティング・開発など、ジャンルごとにコンテンツを検索でき、ジャンル内で上位に表示されると多くの見込み客と接触できます。

stand.fm

見込み客獲得の方法3つ目は、stand.fmでの音声配信です。YouTubeやUdemy同様に何かをしながら情報収集ができるため、近年注目されている音声プラットフォームです。

stand.fmを集客の主軸とするのではなく、YouTubeやUdemyで配信している動画を音声ファイルにして配信するのがよいでしょう。

X（旧：Twitter）

見込み客獲得の方法4つ目は、X（旧：Twitter）の運用です。XをはじめとするSNS運用は、費用を抑えて集客でき、双方向のコミュニケーションを取れることがメリットです。

とくにXは拡散性の高いSNSであり、検索エンジンや広告ではアプローチできない層にもリーチできます。継続的に有益な情報を発信したり、コメントやDMでコミュニケーションを取ったりすることで、信頼や親密感を高められるでしょう。

Instagram

見込み客獲得の方法5つ目は、Instagramの運用です。Instagramはもともと写真や動画を共有するSNSですが、近年は情報をテキストやリール動画で発信・収集することも増えています。

ユーザーは学ぼうという強い意志でInstagramを見るのではなく、気軽に有益な情報が手に入ることを求めています。情報を簡潔にわかりやすく提供することでファンになってもらい、その後商品の購入につなげやすいでしょう。

TikTok

見込み客獲得の方法6つ目は、TikTokの運用です。TikTokは短い動画を配信するプラットフォームであり、若い世代を中心に多くの人が利用しています。

TikTokにはおすすめ機能があり、フォローしていない人にも情報が届きやすい性質があります。また、縦型の動画はYouTube ShortsやInstagramのリールにも転用できるため、TikTok用に動画作成をすれば、労力をかけずにアプローチ先が増やせるのも嬉しいポイントです。

ブログ

見込み客獲得の方法7つ目は、ブログの運営です。ブログは商品の購入までの導線を作りやすいこと、中長期的に継続したアクセスが見込めることが特徴です。

商品の見込み客にどのような悩み・ニーズがあるのかを整理し、その検索キーワードでの上位表示を狙った記事を作成する必要があります。そうすれば、費用対効果の高い集客が可能となるでしょう。

Kindle

見込み客獲得の方法8つ目は、Kindle本の販売です。Kindleでは誰でも電子書籍を販売できるため、ブログやYouTube動画の内容をまとめた本を販売するのもよいでしょう。

一般的な書籍の販売では、読者を獲得するのは簡単ではありません。一方Kindleの場合は、すでに潜在的な読者層が集まっているため、無料キャンペーン等によって読者を獲得することが可能なのです。

コンテンツ販売の集客で大切な4つのポイント

コンテンツ販売の集客において重要なことは以下の4つです。

以下でそれぞれの内容を詳しく説明します。

ターゲットに適した集客方法を選ぶ

まず集客で大切なのが、ターゲットに適した集客方法を選ぶことです。

コンテンツ販売をしたいのに、展示会に出店したりタクシー広告を出したりすると、費用がかかる一方で成果はまったく上がらないという状態に陥ることが予測できます。顧客の層や性質を十分に押さえたうえで、集客方法を決めるようにしましょう。

PDCAを回す

方法を決めることが集客のゴールではありません。成果を上げるためには、PDCAを回し、改善を続けることが重要です。

PDCAとは、Plan（計画）・Do（実行）・Check（評価）・Action（改善）の頭文字を取ったものです。

自分の商品に適した集客方法といった大きな事柄から、集客時に使っているクリエイティブや文言といった細かい要素まで、仮説を検証し、改善を重ねていきましょう。そうすることで、費用対効果の高い集客を実現できるでしょう。

1つの集客方法に固執しない

1つの集客方法に固執せず、複数の方法を同時に検証することが重要です。複数の集客方法をとることには、自分の商品に適した方法がわかったり、方法ごとに異なる層にアプローチできたりといったメリットがあります。

ただし、それぞれに同じ労力をかけるのは現実的ではありません。YouTubeの動画をもとにstand.fmの音声配信やInstagramの投稿を作る、ブログの内容をX（Twitter）で小出しにするなど、横展開の工夫も行いましょう。

長期的な視点で集客方法を考える

最後に、集客を考える際はどうしても短期的な視点になりがちですが、長期的な視点を持っておくことが大切です。

とくにYouTubeやブログは成果が出るまでに時間がかかり、集客できるようになるまでは労力だけがかかっていると感じてしまうかもしれません。しかし、一度集客できるようになると、安定した見込み客獲得ができるという強みもあります。

長い目で成果を見るとともに、複数の集客方法を採用することで短期的にも長期的にも成果を出すことを実現しましょう。

まとめ

自分に合った集客方法を選ぶためには、顧客層と目的を明確にする必要があります。

コンテンツ販売の初期段階では、自分の商品に興味を持っている見込み客を獲得することが求められます。この記事で紹介したコンテンツ販売初期に適した集客方法8つをぜひ試してみてください。

集客の成功のためは、長期的な視点を持ち、複数の集客方法を採用することで、継続的な見込み客獲得を実現することが大切です。また、一度決めたら終わりではなく、PDCAを回し続け、より効果的な集客を追い求めていきましょう。